Personalisieren · TeraAgent
Ein KI-Concierge, der nur Ihre Orte kennt.
TeraAgent ist ein KI-Chat-Concierge für Ihre Website und Touren. Er beantwortet Fragen von Gästen aus Ihren eigenen Inhalten, nicht aus dem offenen Internet, mit den Personas und dem Ton, die Sie festlegen.
Was es kann
Die Basis
- 01
Antworten aus Ihren Inhalten
Der Agent antwortet aus dem Wissen, das Sie ihm geben. So spricht er über Ihre Orte, nicht über die von anderen.
- 02
Personas
Geben Sie jedem Agenten eine oder mehrere Personas, jede mit eigenem Ton, eigener Sprache und eigenem Fachgebiet, und lassen Sie Gäste zwischen ihnen wechseln.
- 03
Themen als Leitfaden
Legen Sie Themenbäume an, damit Gäste einem strukturierten Gespräch folgen können, zusätzlich zu freien Fragen.
- 04
Videovorschläge
Der Agent kann zu seinen Antworten passende Videos empfehlen.
- 05
Lernt aus Feedback
Gäste bewerten Antworten mit Daumen hoch oder runter, und dieses Feedback beeinflusst, welches Wissen beim nächsten Mal genutzt wird.
- 06
Auf Ihrer Website
Betten Sie den Agenten in eine Tour oder eine TeraSites-Seite ein, wo der Chat über einen Proxy läuft, damit der Endpunkt des Agenten verborgen bleibt.
- 07
Analysen
Sehen Sie auf einer eigenen Analyseseite, wie Gäste jeden Agenten nutzen.
Wer es nutzt
Vier Einstiege
- CVBs →
Beantworten Sie rund um die Uhr dieselben Fragen von Gästen, aus Ihren eigenen Einträgen und Guides.
- Luxushotels →
Ein Concierge in Ihrem Ton, der Gästen mit den eigenen Informationen des Hotels antwortet.
Teil des Kreislaufs
Arbeitet zusammen mit
- TeraSites →
Der Chat läuft über einen sicheren Proxy auf Ihren Microsites.
- TeraTranslate →
Agenten-Inhalte lassen sich zusammen mit Ihren übrigen Inhalten übersetzen.
- TeraTrips →
Der Reiseplaner spricht mit der Persona Ihres Agenten.
Fragen
TeraAgent, beantwortet.
Was ist TeraAgent?
TeraAgent ist der KI-Concierge des Tera-Ökosystems. Er beantwortet Fragen von Gästen aus Ihren eigenen Inhalten, nicht aus dem offenen Internet.
Woher bekommt er seine Antworten?
Aus dem Wissen, das Sie ihm geben. Er stützt sich auf Ihre Inhalte statt auf allgemeine Websuchergebnisse.
Kann er unseren Ton treffen?
Ja. Jeder Agent kann mehrere Personas haben, jede mit eigenem Ton, eigener Sprache und eigenem Fachgebiet.
Können wir ihn auf unsere Website stellen?
Ja. Er lässt sich in eine Tour oder eine TeraSites-Seite einbetten.
Ist TeraAgent schon verfügbar?
TeraAgent ist in der Beta-Phase. Wir richten ihn mit jedem Kunden ein und ergänzen das Wissen gemeinsam.
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