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Personalizza · TeraAgent

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Un concierge AI che conosce solo i tuoi luoghi.

TeraAgent è un concierge AI in chat per il tuo sito e i tuoi tour. Risponde alle domande dei visitatori partendo dai tuoi contenuti, non dal web aperto, con le persone e il tono che imposti tu.

Cosa fa

Il kit

  • 01

    Risposte dai tuoi contenuti

    L'agente risponde in base alle conoscenze che gli fornisci, così parla dei tuoi luoghi, non di quelli di qualcun altro.

  • 02

    Persone

    Assegna a ogni agente una o più persone, ciascuna con il proprio tono, lingua e competenze, e lascia che i visitatori passino dall'una all'altra.

  • 03

    Argomenti per guidare la chat

    Imposta alberi di argomenti perché i visitatori possano seguire una conversazione strutturata, oltre a fare domande libere.

  • 04

    Suggerimenti video

    L'agente può consigliare video insieme alle sue risposte.

  • 05

    Impara dal feedback

    I visitatori valutano le risposte con un pollice in su o in giù, e quel feedback cambia quali conoscenze vengono usate la volta successiva.

  • 06

    Sul tuo sito

    Integra l'agente in un tour o in una pagina TeraSites, dove la chat passa da un proxy così l'endpoint dell'agente resta nascosto.

  • 07

    Statistiche

    Scopri come i visitatori usano ogni agente nella sua pagina di statistiche.

Chi lo usa

Quattro modi per iniziare

  • CVB →

    Rispondi alle solite domande dei visitatori a qualsiasi ora, partendo dalle tue schede e guide.

  • Hotel di lusso →

    Un concierge con il tuo tono che risponde agli ospiti con le informazioni dell'hotel.

Parte del ciclo

Funziona con

  • TeraSites →

    La chat funziona sui tuoi micrositi tramite un proxy sicuro.

  • TeraTranslate →

    I contenuti dell'agente si possono tradurre insieme al resto dei tuoi contenuti.

  • TeraTrips →

    Il trip planner parla con la persona del tuo agente.

Domande

TeraAgent: domande e risposte.

Che cos'è TeraAgent?

TeraAgent è il concierge AI dell'ecosistema Tera. Risponde alle domande dei visitatori partendo dai tuoi contenuti, non dal web aperto.

Da dove prende le risposte?

Dalle conoscenze che gli fornisci. Si basa sui tuoi contenuti invece che sui risultati generici del web.

Può adottare il nostro tono?

Sì. Ogni agente può avere più persone, ciascuna con il proprio tono, lingua e competenze.

Possiamo metterlo sul nostro sito?

Sì. Si può integrare in un tour o in una pagina TeraSites.

TeraAgent è già disponibile?

TeraAgent è in beta. Lo configuriamo con ogni cliente e aggiungiamo le conoscenze insieme.

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