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Für Luxushotels und Resorts

Gäste kennen den Weg schon bei der Ankunft.

Ein Luxusaufenthalt beginnt lange vor dem Check-in. Mit Tera erkunden Gäste und Eventplaner das Haus, die Suiten und die Destination drumherum, in Ihrem Branding und in der Sprache Ihrer Gäste.

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Kommt Ihnen das bekannt vor?

  1. 01Fotos, die dem Haus nicht gerecht werden
  2. 02Gruppen- und Hochzeitsplaner, die die Räume sehen wollen
  3. 03Internationale Gäste, die mehr als Englisch brauchen
  4. 04Ein Concierge, der jeden Tag dieselben Fragen beantwortet

Was Tera Ihnen bietet

Die Basis

  • 01

    360-Touren durchs Haus

    Suiten, Spa, Pools, Restaurants und Außenanlagen, hochauflösend aufgenommen: aus der Luft, am Boden und unter Wasser.

  • 02

    Tagungs- und Eventräume

    Grundrisse und 360-Ansichten jedes Veranstaltungsraums, bereit zum Versand an Planer.

  • 03

    Kuratierte lokale Guides

    Die Lieblingsorte Ihres Concierge auf einer gebrandeten Karte, mit Reiseplänen, die Gäste auf ihrem Smartphone speichern können.

  • 04

    15 Sprachen

    Inhalte werden automatisch übersetzt, mit einem Translation Memory, damit Ihre Formulierungen einheitlich bleiben.

  • 05

    Touchpoints im Zimmer und in der Lobby

    QR- und NFC-Karten sowie Kioske in der Lobby öffnen dieselben Inhalte.

  • 06

    Datenschutz integriert

    Einwilligungsverwaltung und Bearbeitung von Datenschutzanfragen sind Teil der Plattform, kein Plug-in.

Empfohlener Stack · 13 Tools

Ihr Kreislauf

  1. 01 · Gewinnen

    • TeraMagazineEin Magazin, in das man eintaucht, statt nur zu blättern. Interaktive digitale Magazine, die Seiten mit 3D, 360-Touren, Video, Karten und allen anderen Online-Medien verbinden, mit Leseanalysen.
    • TeraClickVerbinden Sie die physische Welt mit Ihrer digitalen. QR-Codes, NFC-Tags und Bluetooth-Beacons öffnen die passende Karte, Tour oder das passende Angebot und melden zurück, wie lange Menschen geblieben sind.
  2. 02 · Entdecken

    • TeraMapsIhre gesamte Destination auf einer interaktiven Karte in Ihrem Branding, mit echten Geh- und Fahrzeiten, Routen, 3D-Gebäuden und einer Druckversion. Tera erzeugt außerdem automatisch Minikarten für jeden Eintrag, jede Kategorie und jedes Gebiet.
    • TeraVerseLassen Sie Menschen in Ihren Orten stehen, bevor sie anreisen. 360-Touren von hochauflösend bis Gigapixel, mit Hotspots, Grundrissen, Sprechertexten und Reiseplänen, die sich auch in Google Street View veröffentlichen lassen.
    • TeraTranslateSprechen Sie die Sprache jedes Gastes. Alle Ihre Inhalte in 15 Sprachen, mit einem Translation Memory, das Ihre Formulierungen einheitlich hält.
    • TeraKioskBringen Sie Ihre Destination auf jeden Bildschirm in Lobbys und Besucherzentren: Touchscreens, Displays und Monitore. Fertige Layouts, Fernverwaltung der Geräte und dieselben Inhalte wie überall sonst.
  3. 03 · Verstehen

    • TeraDataIQLernen Sie jeden Gast kennen, während er sich umsieht. Fun Facts, kurze Fragen, „Dies oder Das“-Fragen, Interessen-Tuner und „Bring mich hin“-Impulse erscheinen auf Ihrer Website, in Ihren Karten und Touren, und jede Antwort baut ein Live-Interessenprofil auf.
    • TeraConsentBleiben Sie datenschutzrechtlich auf der sicheren Seite, EU-Vorgaben eingeschlossen, ohne Flickenteppich aus Plug-ins. Cookie-Einwilligung, Richtlinien-Generator, Cookie-Scanner, Datenschutzanfragen und Datenzuordnung an einem Ort.
  4. 04 · Personalisieren

    • Digital LuggageDie persönliche Tasche des Gastes, die ihn durch alle Tools begleitet. Orte, Touren und Events überall speichern und dann die ganze Reise mit Mitreisenden oder einem Planer teilen.
    • TeraAgentEin KI-Concierge, der Ihre Orte kennt. Er beantwortet Fragen von Gästen aus Ihren eigenen Inhalten, nicht aus dem offenen Internet.
  5. 05 · Konvertieren

    • TeraBookingBehalten Sie Buchung und Provision auf Ihrer eigenen Website. White-Label-Hotelbuchung mit Live-Preisen, Zimmerkontingenten für Gruppen und Events, sicheren Zahlungen und Widgets, die sich in jede Webseite einfügen.
  6. 06 · Messen

    • TeraMetricsWissen, was funktioniert hat, bis hinunter zu Ort, Partner und Persona. Eine Analyseansicht über alle Tools hinweg.
    • TeraDAMEin Zuhause für alle Fotos, Videos, 360-Aufnahmen, Audiodateien, Dokumente und Schriften, und die Zentrale, die sie überall dorthin verteilt, wo sie gebraucht werden. Integrierte Editoren für Bilder, Illustrationen, Grundrisse und Audio sowie gebrandete Videoplayer.

Zeigen Sie Gästen Ihr Haus.

Demobuchen
30 MinutenWenn möglich mit Ihren eigenen Orten